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Le catalogue des prestations et tarifs

Le catalogue liste ce que l’hôtel vend lui-même en plus de la chambre : petit-déjeuner, demi-pension, produits du minibar, blanchisserie, transport… avec leur prix. Les prestations d’hébergement viennent des types de chambres.

apps Hôtels & Résidences emoji_people Débutant schedule 2 min de lecture verified Vérifié le 04/11/2026
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ads_click Où cliquer ?

Hôtels & Résidences chevron_right Paramétrage chevron_right Prestations & Tarifs chevron_rightNouvelle Prestation

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

Les familles

Hébergement (créé par les types de chambres), Restaurant & Petit-déj, Minibar, Blanchisserie & Linge, Transport & Navette, Autres prestations… Hébergement et Minibar sont des familles système : on ne peut ni les supprimer ni changer leur code, et la famille Minibar ne peut pas être désactivée ; leur libellé, leur icône et leur couleur restent modifiables.

Un nouvel hôtel reçoit 9 prestations d’exemple (petit-déjeuner, deux produits du minibar, deux pour la blanchisserie, deux pour le transport, deux autres). Il n’y a plus de famille « Bar & Boissons » ni de menus : les consommations d’un bar ou d’un restaurant géré dans un dossier Commerce arrivent sur la facture du séjour par transfert, après votre acceptation. Un ancien hôtel qui a encore cette famille la garde.

La famille Restaurant & Petit-déj sert aux prestations propres à l’hôtel (petit-déjeuner, demi-pension).

Ce que vous pouvez faire

  • Créer une prestation : libellé, catégorie, prix.
  • Désactiver une prestation que vous ne vendez plus.
  • Gérer les catégories.

Les produits du minibar

  • Un produit de la famille Minibar est relié automatiquement à un article du stock de l’hôtel, créé avec lui (même nom, unité « unité », stock 0). Un seuil d’alerte facultatif signale le stock bas.
  • La liste affiche son stock (en rouge s’il est négatif) et les badges Stock bas ou Stock négatif.
  • Le bouton Entrée en stock propose Achat (avec dépense) (quantité reçue et dépense) ou Entrée sans dépense (quantité seule).
  • Un produit du minibar ne peut pas changer de famille : désactivez-le et créez-en un autre.
  • Ses consommations se saisissent par la fenêtre Minibar, jamais par l’ajout de prestation (voir « Le minibar des chambres »).

À savoir

  • Une prestation d’hébergement ne se modifie pas ici : modifiez son type de chambre.
  • Les prestations apparaissent en tuiles dans la console Facturer/Encaisser.
  • Les prix, les prestations et les familles se modifient avec le droit « Modifier les tarifs ».

Voir aussi

  • « Ajouter une prestation, une remise ou déplacer une ligne »
  • « Les types de chambres »
  • « Prestations programmées et facturation automatique »
  • « Le minibar des chambres »
  • « Notes transférées par les caisses du bar ou du restaurant »

link Voir aussi

article Ajouter une prestation, une remise ou déplacer une ligne Ajoutez une nuit, un petit-déjeuner ou un extra à une facture ouverte, accordez une remise motivée ou déplacez une ligne vers l’autre facture du séjour ou vers une autre chambre. article Les types de chambres Le type de chambre (Double, Twin, Suite…) fixe le tarif par nuit, la capacité et les équipements. Il crée automatiquement la prestation d’hébergement portant son nom. article Prestations programmées et facturation automatique Chaque séjour a un plan de prestations quotidiennes (la nuit, le petit-déjeuner…). Si la facturation automatique est active, la clôture de journée les ajoute à la facture principale. article Le minibar des chambres Saisissez ce que le client a pris dans le minibar de sa chambre : le montant s’ajoute à la facture du séjour et le stock de l’hôtel baisse aussitôt. Une ligne supprimée remet le produit en stock. article Notes transférées par les caisses du bar ou du restaurant Le bar, le restaurant ou une boutique gérés dans un dossier Commerce lié envoient la note d’un client vers son séjour. La réception l’accepte (elle s’ajoute alors à la facture) ou la refuse avec un motif, dans l’onglet Transferts à accepter. L’hôtel reverse ensuite le montant des notes acceptées.

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