Hôtels & Résidences

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Pensée pour les hôtels, auberges et résidences meublées : gérez chambres, tarifs, réservations, arrivées et départs, encaissez séjours, arrhes et prestations, suivez les caisses et les clients débiteurs. Réception, gouvernante et direction retrouvent chacune leurs outils au quotidien.

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Démarrer À quoi sert Hôtels & Résidences, le menu en cinq pôles, la date hôtel et la mise en route d’un nouvel hôtel.

Comprendre l’Application
Démarrer un hôtel

article 6 article(s) Ouvrir arrow_forward Front Office Le travail quotidien de la réception : rack, réservations, arrivées, départs, facturation, encaissements, caisse, arrhes, débiteurs, cardex, main courante et clôture de journée.

Tableau de bord, rack et calendrier
Réservations et séjours
Facturer et encaisser
et 4 autre(s)

article 26 article(s) Ouvrir arrow_forward Gouvernante & Étages Ménage des chambres, pannes et maintenance, stock de l’hôtel, minibar, signalement des dommages.

Ménage et maintenance
Stock de l’hôtel, minibar et dommages

article 5 article(s) Ouvrir arrow_forward Back Office & Exploitation Dépenses de l’hôtel, personnel et planning, groupes et réservations en ligne.

Dépenses, personnel et groupes

article 4 article(s) Ouvrir arrow_forward Rapports & Performance Registre des factures et reçus, rapports financiers et indicateurs (taux d’occupation, ADR, RevPAR).

Factures, rapports et indicateurs

article 4 article(s) Ouvrir arrow_forward Paramétrage Identification et logo, paramètres de l’hôtel, numérotation, taxes, types de chambres, chambres, prestations, caisses, modèles de documents et passerelle Bar/Restaurant & commerce.

Réglages de l’hôtel
Chambres et prestations

article 9 article(s) Ouvrir arrow_forward Questions fréquentes et glossaire Les réponses aux blocages les plus courants, les messages d’erreur et les mots du métier hôtelier.

Questions fréquentes

article 3 article(s) Ouvrir arrow_forward