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Back Office & Exploitation
Dépenses de l’hôtel, personnel et planning, groupes et réservations en ligne.
Dépenses, personnel et groupes
4Charges, équipe, planning, groupes et réservation en ligne.
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Enregistrer les charges et dépenses de l’hôtel
Notez les dépenses de l’hôtel (électricité, réparations, salaires, loyer) : elles sortent du compte de trésorerie de l’hôtel et apparaissent dans la main courante et les rapports.
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Personnel, planning et absences
Créez les fiches du personnel (réception, étages, technique, direction), planifiez les postes du matin, de l’après-midi ou de nuit, et notez absences, retards et remplacements.
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Réserver pour un groupe
Un groupe réunit plusieurs chambres pour les mêmes dates (mariage, séminaire, équipe sportive). Chaque chambre reste un séjour facturé séparément.
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Recevoir des demandes de réservation en ligne
Créez un lien public de réservation à envoyer à vos clients. Ils remplissent une demande ; vous l’acceptez en choisissant une chambre libre (la réservation est créée) ou la refusez avec un motif.
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