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Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.
Pièces uniques, packs, séries et lots
Les suivis avancés : exemplaire unique, composition, numéros de série et dates de péremption.
Activer les suivis avancés
1Activer les suivis avancés
Pièces uniques
2Pièces uniques
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Créer une pièce unique (friperie, occasion, objet unique)
Une pièce unique est un article qui n’existe qu’en un seul exemplaire. Après sa vente, il disparaît des ventes mais reste dans l’historique.
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article
Cycle de vie d’une pièce unique : statuts, remise en vente, archivage
Une pièce unique passe par DISPONIBLE, VENDUE, RETOURNEE ou ARCHIVEE. Une pièce retournée se remet en vente après contrôle ; une pièce abandonnée s’archive.
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Articles composés
1Articles composés
Numéros de série et IMEI
2Numéros de série et IMEI
article
Activer et saisir les numéros de série (S/N et IMEI)
Pour suivre chaque appareil individuellement : activez l’option, activez le suivi sur l’article, puis scannez, collez ou générez les numéros.
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article
Vendre un appareil suivi, statuts et recherche SAV
À la vente, choisissez exactement les exemplaires vendus. Ensuite, la Recherche SAV retrouve l’appareil, sa facture et son acheteur à partir de n’importe quel numéro.
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Lots et péremption
2Lots et péremption
article
Activer les lots et enregistrer un lot
Le suivi par lots garde un numéro de lot et une date de péremption pour chaque livraison. Activez l’option, l’article, puis enregistrez chaque lot reçu.
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article
Lots : sortie FEFO, statuts, alertes et désactivation
Les ventes prennent automatiquement dans le lot qui périme en premier (FEFO). Chaque lot est valide, à échéance proche ou périmé selon son délai d’alerte.
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