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Rendre la caution au départ du locataire (restitution et retenue)

Au départ, rendre toute la caution, une partie ou rien, avec un motif de retenue. L’opération solde toute la garantie encore détenue ; vous pouvez aussi la faire directement dans la fenêtre de clôture.

apps Locations & Investissements emoji_people Débutant schedule 5 min de lecture verified Vérifié le 22/10/2026
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ads_click Où cliquer ?

Locations & Investissements chevron_right Pilotage chevron_right Contrats de location chevron_right ⋮ chevron_right Restituer la caution (départ) chevron_rightRestituer la caution (départ)
Locations & Investissements chevron_right Pilotage chevron_right Contrats de location chevron_right Dossier chevron_right Actions chevron_right Argent chevron_rightRestituer la caution

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Dans la liste, menu « ⋮ » > **Restituer la caution (départ)** ; ou, dans la fiche, onglet **Actions**, groupe **Argent**, **Restituer la caution**.
  2. 2
    Choisissez une carte : **Restitution intégrale (100%)**, **Restitution partielle (avec retenue)** ou **Retenue totale (0% rendu)**.
  3. 3
    En restitution partielle, saisissez le **Montant remboursé au locataire** ; la fenêtre calcule le **Montant de la retenue**.
  4. 4
    Saisissez le **Motif / Justification de la retenue** (obligatoire en restitution partielle ; proposé en retenue totale).
    lightbulbPar exemple « Serrure cassée, remplacement 40 000 ».
  5. 5
    Si de l’argent est rendu, choisissez la **Date de remboursement** et le **Moyen de remboursement**.
  6. 6
    Cliquez sur **Valider la restitution**.

Pour les dossiers Locations & Investissements.

À quoi ça sert

Au départ du locataire, vous décidez de ce que vous rendez et de ce que vous gardez. Cette fenêtre règle en une seule fois toute la caution encore détenue.

Avant de commencer

  • Une garantie est encore détenue (pastille Caution versée ou Caution restituée partiellement).
  • Idéalement, l’état des lieux de sortie est fait et les dégâts sont chiffrés.

Étapes

Résultat attendu : le message « Restitution de caution enregistrée avec succès. » s’affiche ; la garantie détenue tombe à zéro et la clôture devient possible.

Ce que fait la fenêtre

  1. Elle lit la garantie réellement détenue.
  2. Elle enregistre une restitution pour le montant rendu (plafonné à ce qui est détenu) : sortie d’argent neutre.
  3. Elle enregistre une retenue pour tout le reste : revenu, sans mouvement de caisse.

Un double clic ne crée pas deux fois les mouvements.

Exemple

Caution de 300 000 ; vous rendez 260 000 et retenez 40 000 pour une serrure. Trésorerie : −260 000. Revenus : +40 000. Caution détenue : 0.

À savoir

  • Après une retenue sur dommage (onglet États des lieux > Dommages) ou un dépôt partiel, la pastille indique Caution restituée partiellement (ou Caution versée) et la tuile Restituer la caution reste proposée tant qu’une garantie est détenue. La fenêtre part alors de la garantie encore détenue, pas du montant prévu au contrat.
  • Vous pouvez aussi régler la garantie directement dans la fenêtre de clôture du contrat (voir « Clôturer un contrat quand le locataire part »).
  • Le montant restitué ne peut pas dépasser la caution ; le texte « Veuillez indiquer le motif de la retenue partielle. » apparaît si le motif manque en restitution partielle.
  • Après cette opération, passez à la clôture du contrat.

Si ça ne marche pas

  • « Le montant dépasse la garantie encore détenue. » : la caution a déjà été rendue ou retenue en partie ; consultez l’onglet Écritures.
  • « Veuillez indiquer le motif de la retenue partielle. » : complétez le motif.
  • La tuile Restituer la caution n’apparaît pas : aucune garantie n’est détenue (rien n’a été déposé, ou tout est déjà rendu ou retenu).

Voir aussi

  • « Comprendre la caution (garantie) : dépôt, restitution, retenue »
  • « Déclarer un dommage constaté à la sortie et le retenir sur la caution »
  • « Faire un état des lieux d’entrée ou de sortie »
  • « Clôturer un contrat quand le locataire part »

link Voir aussi

article Comprendre la caution (garantie) : dépôt, restitution, retenue La caution est une somme gardée en garantie, jamais un revenu tant qu’elle est rendue. Trois mouvements : dépôt, restitution, retenue. La clôture est refusée tant qu’une caution reste détenue (la fenêtre de clôture la règle pour vous). article Déclarer un dommage constaté à la sortie et le retenir sur la caution Après un état des lieux de sortie, déclarer un dégât avec son montant estimé, puis le retenir sur la caution. La retenue devient un revenu, sans mouvement de caisse. article Faire un état des lieux d’entrée ou de sortie Consigner l’état du bien à la remise des clés et au départ : état général, description, compteurs d’eau et d’électricité, et passage éventuel du bien en travaux. article Clôturer un contrat quand le locataire part Terminer un contrat à la date de sortie, régler la garantie encore détenue (restitution et/ou retenue), libérer le bien (Disponible ou En travaux) et savoir ce qu’il advient des échéances. article Enregistrer une charge ou une dépense Dans Charges et dépenses, cliquez sur Nouvelle dépense : indiquez l’objet, le montant, la date, puis le bien ou le contrat concerné (ou aucun pour une charge générale) et la catégorie. L’argent sort du compte du dossier et la dépense compte dans votre résultat.

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