Quittances et reçus dans la fiche du contrat : émettre, imprimer, réimprimer

Les onglets Quittances et Reçus de la fiche : émettre une quittance pour une période, imprimer le reçu d’un paiement, réimprimer autant de fois que vous voulez.

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Si ça ne marche pas
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Locations & Investissements chevron_right Pilotage chevron_right Contrats de location chevron_right Dossier chevron_right Quittances chevron_rightÉmettre une quittance

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

1

Ouvrez la fiche du contrat, onglet **Quittances** ou **Reçus**.
2

Pour une quittance : cliquez sur **+ Émettre une quittance**, indiquez le **Début de la période payée** et la **Fin de la période payée** (obligatoires).

lightbulbLa quittance couvre exactement cette période et reprend son montant ; elle n’est émise que si la période est entièrement payée.
3

Cliquez sur **Émettre et imprimer** : le document est créé puis ouvert en aperçu.
4

Pour un reçu de paiement : onglet **Reçus**, tableau « Paiements enregistrés — imprimer un reçu », cliquez sur **Imprimer le reçu**.

lightbulbLe premier clic émet le reçu ; ensuite le bouton devient **Réimprimer le reçu** et redonne exactement le même document.
5

Dans l’aperçu, choisissez **Imprimer (PDF)**, **WhatsApp**, **E-mail**, **Copier le lien** ou **Partager**.

Pour les dossiers Locations & Investissements.

À quoi ça sert

Une quittance prouve qu’un loyer est payé. Un reçu prouve qu’une somme a été reçue (paiement partiel, avance, caution…). Les deux sont numérotés et ne peuvent plus être modifiés. Cet article décrit les gestes dans la fiche ; la différence détaillée et le partage sont dans l’article sur les quittances et reçus.

Étapes

Résultat attendu : le message « Quittance émis avec succès ! » ou « Reçu émis avec succès ! » s’affiche et le document apparaît dans la liste avec son numéro.

Ce qui est affiché

Quittances (n) : numéro (« Quittance QUIT-… »), Date d’émission, Période couverte (ou « Période libre »), Montant payé, bouton Imprimer.
Reçus (n) : même tableau avec les numéros « Reçu RECU-… », plus le tableau des Paiements enregistrés (date, objet, mode, montant, numéro du reçu).
Les numéros se composent du type, du numéro de dossier, de l’année et du mois d’émission, puis d’un rang sur 4 chiffres.
Annuler un paiement saisi par erreur : dans le tableau des paiements, l’icône flèche (infobulle « Annuler ce paiement enregistré par erreur ») demande un motif. Le paiement reste affiché, barré, avec « Annulé : motif » ; son reçu éventuel se réimprime sans changement. Voir « J’ai enregistré un paiement par erreur : que faire ? ».

Exemple

Le locataire a payé 150 000 pour octobre. Dans Quittances, vous émettez une quittance du 01/10 au 31/10, puis vous l’envoyez sur WhatsApp : il reçoit un lien valable 7 jours.

À savoir

Une quittance est refusée si aucune échéance ne correspond à la période (« Aucune échéance du contrat ne correspond à cette période. ») ou si elle n’est pas entièrement payée (« Cette période n’est pas entièrement payée… » : émettez alors un reçu).
Le montant d’une quittance est celui de la période choisie. Un reçu émis depuis le formulaire « + Émettre un reçu » reprend le total payé à ce jour sur toutes les échéances du contrat ; pour une somme précise, imprimez le reçu d’un paiement.
Un document émis ne peut ni être modifié ni être supprimé. Un reçu lié à un paiement précis indique ce paiement.
Un double clic sur Émettre et imprimer ne crée qu’un seul document ; attendez quand même le message de confirmation.

Si ça ne marche pas

Rien ne s’affiche dans « Paiements enregistrés » : aucun paiement n’a encore été enregistré sur ce contrat.
« Le reçu n’a pas pu être préparé. » : réessayez ; si le problème persiste, vérifiez que la licence du dossier est active.

Voir aussi

« Découvrir la fiche du contrat : les quatre indicateurs et les dix onglets »
« Lire l’échéancier d’un contrat : périodes, statuts et échéancier figé »
« Remettre le relevé de compte d’un locataire »
« Envoyer un devis par WhatsApp »

link Voir aussi

article Découvrir la fiche du contrat : les quatre indicateurs et les dix onglets La grande fenêtre d’un contrat : en-tête, quatre indicateurs et dix onglets (Échéancier, Fiche, Actions, Quittances, Reçus, Autres frais facturés, Écritures, Notes, États des lieux, Avenants). article Lire l’échéancier d’un contrat : périodes, statuts et échéancier figé L’onglet Échéancier montre les périodes à payer, ce qui est réglé et ce qui est en retard. L’échéancier figé est généré à la création du contrat, puis prolongé à la suite avec le bouton Échéancier figé. article Remettre le relevé de compte d’un locataire Le relevé du locataire résume les échéances, les autres frais facturés et les paiements reçus d’un contrat, avec le reste à payer. Il se partage comme les autres documents. article Envoyer un devis par WhatsApp Enregistrez le devis, touchez Envoyer puis le bouton vert WhatsApp : la conversation du client s’ouvre avec votre message et un lien vers le PDF, valable 7 jours. article Quittance ou reçu : quelle différence ? La quittance prouve que le loyer d’une période est payé. Le reçu prouve qu’une somme a été reçue, quelle qu’en soit la raison (paiement partiel, avance, autre frais, garantie). Les deux sont numérotés et ne peuvent plus être modifiés. article Envoyer un rapport, une quittance ou un reçu par WhatsApp Dans l’aperçu d’un rapport ou d’un document, cliquez sur WhatsApp : OrusPilot crée un lien valable 7 jours vers le PDF et ouvre WhatsApp avec un message prêt à envoyer, adressé au locataire si son numéro est connu.

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