OrusPilotCentre d'aide et documentation
support_agent

Centre d'aide

help_outline
lightbulb

Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.

Envoyer un rapport, une quittance ou un reçu par WhatsApp

Dans l’aperçu d’un rapport ou d’un document, cliquez sur WhatsApp : OrusPilot crée un lien valable 7 jours vers le PDF et ouvre WhatsApp avec un message prêt à envoyer, adressé au locataire si son numéro est connu.

apps Locations & Investissements emoji_people Débutant schedule 2 min de lecture verified Vérifié le 22/10/2026
toc Sommaire expand_more

ads_click Où cliquer ?

Locations & Investissements chevron_right Finances & rapports chevron_right Rapports et impressions chevron_right Aperçu chevron_rightWhatsApp
Locations & Investissements chevron_right Finances & rapports chevron_right Journal des opérations chevron_right Reçus chevron_right Imprimer chevron_rightWhatsApp

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Ouvrez le document en aperçu : rapport (**Aperçu**), reçu ou quittance (**Imprimer** dans le journal ou la fiche du contrat), relevé (**Relevé du locataire**).
  2. 2
    Cliquez sur **WhatsApp** (infobulle « Envoyer un lien vers le PDF par WhatsApp »).
    lightbulbPatientez une seconde : le lien est créé.
  3. 3
    Un nouvel onglet s’ouvre sur WhatsApp avec le message « Bonjour, veuillez trouver ci-joint : (titre du document). » suivi du lien.
    lightbulbVous pouvez modifier le message avant d’envoyer.
  4. 4
    Contrôlez le destinataire puis envoyez.
    lightbulbSans numéro connu, WhatsApp vous laisse choisir le contact.

Pour les dossiers Locations & Investissements. Votre locataire vit sur WhatsApp ? Envoyez-lui son reçu ou son relevé en deux clics.

Étapes

Comment le numéro est choisi

Pour un document lié à un contrat (reçu, quittance, relevé du locataire, contrat), OrusPilot utilise le téléphone enregistré sur le contrat après avoir retiré espaces, signes plus, parenthèses, points et tirets. WhatsApp attend un numéro avec l’indicatif du pays : un numéro local sans indicatif n’ouvrira pas la bonne conversation. Pour les autres rapports (bilan, dépenses…), aucun numéro n’est utilisé : choisissez vous-même le contact.

Exemple

Le locataire du studio 3 réclame la preuve de son paiement. Vous ouvrez Journal des opérations > Reçus, cliquez sur Imprimer à côté de son reçu, puis sur WhatsApp. Son numéro est déjà sélectionné ; vous n’avez qu’à envoyer.

À savoir

  • Le lien est public pendant 7 jours : toute personne qui le possède peut ouvrir le PDF (voir « Le lien de partage de 7 jours »).
  • Chaque clic sur WhatsApp crée un nouveau lien.
  • Si votre navigateur bloque l’ouverture d’un nouvel onglet, WhatsApp s’ouvre à la place de la page en cours.
  • Pour envoyer un devis ou une facture, voir l’article équivalent de Devis & Factures Pro.

Si ça ne marche pas

  • « Le lien de partage n’a pas pu être créé. » : vérifiez que le rapport s’affiche bien, puis réessayez.
  • La mauvaise personne est sélectionnée ou aucune : vérifiez le numéro sur le contrat (avec l’indicatif du pays).
  • WhatsApp ne s’ouvre pas : voir « WhatsApp ne s’ouvre pas, lien expiré : que faire ? ».

Voir aussi

  • Imprimer en PDF, envoyer par e-mail, copier le lien ou utiliser le partage du téléphone
  • Le lien de partage de 7 jours : ce qu’il faut savoir
  • Le numéro WhatsApp de votre client : bien l’écrire
  • WhatsApp ne s’ouvre pas, lien expiré : que faire ?
  • Imprimer le reçu d’un paiement (loyer ou autre frais)

link Voir aussi

article Imprimer en PDF, envoyer par e-mail, copier le lien ou utiliser le partage du téléphone L’aperçu d’un rapport propose cinq actions : Imprimer (PDF), WhatsApp, E-mail, Copier le lien (valable 7 jours) et Partager (si votre appareil le permet). Voici ce que fait chacune. article Le lien de partage de 7 jours : ce qu’il faut savoir Quand vous partagez un rapport ou un document par WhatsApp ou « Copier le lien », OrusPilot crée un lien valable 7 jours que toute personne détenant le lien peut ouvrir sans se connecter. Le PDF est recalculé à chaque ouverture. article Le numéro WhatsApp de votre client : bien l’écrire Pour que WhatsApp ouvre directement la conversation de votre client, écrivez son numéro avec l’indicatif du pays. Voici le bon format, des exemples et que faire si la conversation ne s’ouvre pas. article WhatsApp ne s’ouvre pas, lien expiré : que faire ? Autoriser la fenêtre, vérifier le numéro avec indicatif, renvoyer un nouveau lien si l’ancien est expiré ou remplacé. article Imprimer le reçu d’un paiement (loyer ou autre frais) Chaque paiement reçu sur un contrat (loyer ou autre frais) a son reçu. Dans l’onglet Reçus de la fiche du contrat, cliquez sur Imprimer le reçu : il est émis au premier clic, puis réimprimé à l’identique autant de fois que vous voulez.

Cet article vous a-t-il aidé ?

thumb_down Pas utile