support_agent
Centre d'aide
help_outline
lightbulb
Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.
Devis (projet pour un client)
Projet pour un client : établir un devis, le suivre de brouillon à accepté, le modifier ou le dupliquer.
Créer un devis
3Comprendre l’écran Devis et composer un devis avec ses lignes, sa remise et son acompte.
article
Comprendre l’écran Devis du projet
L’écran Devis liste les devis établis pour le client du chantier, avec leur numéro, leur phase, leur statut et leur total. Il permet de filtrer, d’envoyer un devis et d’ouvrir le menu des autres actions.
chevron_right
article
Créer un devis pour votre client
Dans Finances > Devis, cliquez sur Nouveau devis, saisissez l’objet, la date et les lignes de matériel et de main-d’œuvre, puis Enregistrer le devis. Le numéro DEV-année-numéro est attribué à l’enregistrement.
chevron_right
article
Les lignes d’un devis : matériel, main-d’œuvre, remise et acompte
Chaque ligne est du matériel ou de la main-d’œuvre, rangée dans une rubrique. Total = matériel + main-d’œuvre − remise. L’acompte est une somme demandée, qui ne peut pas dépasser le total.
chevron_right
Suivre et corriger un devis
2Statuts, modification, duplication et suppression.
article
Les statuts d’un devis : brouillon, envoyé, accepté, refusé
Un devis naît Brouillon, passe à Envoyé quand vous l’envoyez par WhatsApp, par e-mail ou par partage, puis à Accepté ou Refusé selon la réponse du client. Seuls Accepté et Refusé se règlent à la main.
chevron_right
article
Modifier, dupliquer ou supprimer un devis
Un devis Brouillon ou Envoyé se modifie ; un devis Accepté ou Refusé se duplique pour en faire une nouvelle version. Seul un brouillon se supprime.
chevron_right