Annuler une pièce de stock validée
Une pièce validée ne se supprime pas : on l’annule avec un motif, ce qui crée automatiquement une pièce inverse.
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format_list_numbered Étapes à suivre
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1
Ouvrez la pièce avec **Consulter** dans la liste.
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2
Cliquez sur **Annuler la pièce**.lightbulbLe bouton n’existe que pour une pièce validée (ou un transfert en transit) qui n’est pas liée à une facture.
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3
Saisissez le **Motif de l’annulation** (obligatoire).
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4
Cliquez sur **Confirmer l’annulation**.
À quoi ça sert
Corriger une erreur sur une pièce déjà validée en gardant une trace complète.
Disponible si la fonctionnalité Suivi des stocks est activée. Elle l’est par défaut pour la plupart des métiers qui vendent des marchandises (boutique, bar, restaurant, boulangerie, quincaillerie, pharmacie, dépôt de boissons, grossiste…), mais pas pour le salon de coiffure, le garage, le pressing ni l’imprimerie/cyber. Pour l’activer : Paramétrage > Fonctionnalités.
Étapes
Résultat attendu : la pièce passe à « Annulé » et une pièce inverse validée est créée.
Ce que fait l’annulation
| Pièce annulée | Pièce inverse créée |
|---|---|
| Entrée (BE) ou réception (RC) | Sortie (stock en moins) |
| Sortie (BS), avarie (AV), livraison (LV) | Entrée (stock en plus) |
| Inventaire (AJ) | Inventaire inverse : chaque écart est annulé |
| Transfert reçu (TR) | Transfert retour, du destinataire vers l’expéditeur |
| Transfert en transit | Entrée dans la succursale d’origine |
| Fabrication (FAB) | Les composants reviennent, les packs sortent |
À savoir
- Une annulation est définitive : la pièce inverse ne peut pas être annulée à son tour.
- Les pièces issues d’une facture (livraison, réception d’achat) ne s’annulent pas ici : pour un retour de marchandise, passez par un avoir sur la facture.
- L’annulation d’une entrée peut être refusée si le stock a déjà été vendu (stock insuffisant) ; elle l’est aussi si un numéro de série entré n’est plus disponible.
Exemple
Vous avez validé une entrée de 50 cartons au lieu de 5. Annulez-la avec le motif « Erreur de quantité », puis saisissez une nouvelle entrée de 5.
Si ça ne marche pas
- « Le motif de l’annulation est obligatoire » : renseignez le motif.
- « Cette pièce … ne peut pas être annulée manuellement » : elle est liée à une facture ; utilisez un avoir.
Voir aussi
« Brouillon, validation et suppression d’une pièce », « Erreurs fréquentes du stock ».
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