Poser des questions sur mes locations à l’Assistant IA

Pour les dossiers Locations & Investissements.

À quoi ça sert

L’Assistant IA répond à vos questions sur le dossier de location ouvert : loyers attendus, encaissés et en retard, taux d’occupation, résultat locatif, valeur du patrimoine, biens libres ou occupés, contrats et cautions, arriérés, travaux et alertes. Il lit vos données avec les mêmes calculs que les écrans.

Il ne modifie jamais vos données et n’envoie aucun message de relance.

Avant de commencer

• L’Assistant IA n’apparaît que si l’administrateur de la plateforme l’a activé.
• Ouvrez d’abord le dossier concerné : l’Assistant utilise le dossier affiché. Depuis un autre écran, il ne connaît pas vos chiffres.

Étapes

Résultat attendu : vous obtenez un chiffre ou une liste, avec un bouton Source pour le vérifier à l’écran.

Ce qu’il consulte : cinq outils

Questions types, par thème

Vue d’ensemble

• Combien de loyers ai-je encaissés ce mois-ci ?
• Combien de loyers étaient attendus ce mois-ci ?
• Quel est mon taux d’occupation ce mois-ci ?
• Quel est mon résultat locatif ce mois-ci ?
• Combien de cautions détenons-nous actuellement ?
• Quelle est la valeur actuelle de mon patrimoine ? Et ma plus-value latente ?
• Quel est mon taux de recouvrement cette année ?
• Combien ai-je encaissé le mois dernier ? ce trimestre ? cette année ?

Mes biens

• Quels biens sont disponibles à la location ?
• Quels biens sont occupés ?
• Quelles unités sont en travaux ?
• Quel est le loyer du studio B2 ?
• Le studio B2 est-il libre le mois prochain ?
• Quels biens sont libres du 10 au 15 décembre ?

Mes contrats

• Quels sont mes contrats de location en cours ?
• Quels contrats se terminent dans les 30 prochains jours ?
• Quelle caution a versé Jean Mbarga ?
• Quel est le loyer mensuel d’Alice Nkomo ?
• Quels contrats sont clôturés ?
• Quels contrats ont des arriérés ?

Mes loyers et mes retards

• Quels loyers sont en retard ?
• Quel est le total des loyers impayés ?
• Combien me doit Paul Essomba ?
• Depuis combien de jours Jean Mbarga est-il en retard ?
• Quels loyers restent à payer ce mois-ci ?
• Quels loyers ont été payés ce mois-ci ?
• Quel est le montant des arriérés de Jean Mbarga ?

Entretien, alertes et données

• Quels travaux d’entretien sont prévus ?
• Quels travaux sont en cours ?
• Combien ont coûté les réparations terminées ?
• Combien ai-je dépensé en entretien ce mois-ci ?
• Ai-je des alertes à traiter ?
• Mes données locatives sont-elles cohérentes ? Quels biens posent problème ?

Question de suite

• Après une première réponse, vous pouvez demander « Et le mois dernier ? » : l’Assistant garde le fil.

Les périodes

Vous pouvez dire « aujourd’hui », « hier », « cette semaine », « ce mois-ci », « le mois dernier », « ce trimestre », « le trimestre précédent », « cette année », « l’année dernière », « depuis le début », ou deux dates précises. Sans précision, l’Assistant prend le mois en cours pour les loyers et le dit dans sa réponse. Pour les biens, il regarde la situation d’aujourd’hui, sauf si vous donnez une période.

Les deux mesures d’impayé

L’Assistant a deux façons de répondre à « qui me doit de l’argent ? » :

• Loyers en retard : les échéances dont la date limite est passée et qui ne sont pas payées ;
• Arriérés d’un contrat : ce qui est dû à ce jour moins ce qui a été encaissé.

Les deux chiffres peuvent différer légèrement. Il indique l’outil utilisé. Les exemples chiffrés sont dans « Arriérés ou loyers en retard : deux mesures de l’impayé ».

Exemple

Question : « Quels loyers sont en retard ? ». Réponse : un tableau avec le locataire, le bien, la date limite, le reste à payer et les jours de retard, avec le total. Le bouton Source ouvre l’onglet Loyers et paiements.

À savoir

• Confidentialité : les numéros de téléphone et les adresses e-mail de vos locataires ne sont jamais lus par l’Assistant, qui ne peut donc pas vous les donner. Pour répondre, il consulte en revanche des informations de votre dossier comme les noms de locataires et de biens, les montants et les dates.
• Les noms et titres que vous avez saisis ne sont jamais pris pour des consignes.
• Le résultat net locatif de l’Assistant est le même chiffre que l’indicateur Loyers moins entretien de l’écran Alertes et disponibilités : les loyers perçus moins le coût des interventions d’entretien. Ce n’est pas le Résultat Net d’Exploitation de la Vue d’ensemble (revenus moins toutes les charges).
• Il ne propose pas d’envoyer de message de relance : pour relancer, voir « Relancer un locataire en retard de loyer (WhatsApp ou e-mail) ».
• Un tableau affiche 15 lignes par défaut (50 au plus). Précisez un locataire ou une période si la liste est longue.
• Sous chaque réponse, Source ouvre l’onglet utilisé.

Si ça ne marche pas

• Je ne vois pas l’Assistant IA : la plateforme l’a désactivé ; demandez à votre administrateur.
• La réponse ne correspond pas : reformulez avec le nom exact du locataire ou du bien et la période.
• L’Assistant ne connaît pas mes chiffres : ouvrez-le depuis le dossier de location concerné.
• Une question sort de ce qu’il sait faire : voir « Ce que l’Assistant IA ne fait pas pour vos locations ».

Voir aussi

• Ce que l’Assistant IA ne fait pas pour vos locations
• Arriérés ou loyers en retard : deux mesures de l’impayé
• Présentation de l’Assistant IA : ce qu’il sait faire et comment l’ouvrir
• Ce que sait faire l’Assistant IA, et ses limites
• Bien poser sa question à l’Assistant IA et protéger ses données
• Lire la Vue d’ensemble de vos locations
• Arriérés d’un contrat et loyers en retard : deux mesures de l’impayé