Payer un ticket avec plusieurs modes de paiement
Un même ticket peut être payé en espèces, en mobile money, par carte ou virement : ajoutez un mode par part, la monnaie à rendre est calculée.
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ads_click Où cliquer ?
Commerce & Services
chevron_right Terminal POS (Caisse express)
chevron_rightAjouter un mode de paiement
Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.
format_list_numbered Étapes à suivre
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1
Touchez **Règlement (F4)**.lightbulbUne part en espèces égale au reste à payer est préparée.
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2
Touchez un autre mode (**Mobile Money**, **Carte**, **Virement**, **Chèque**) ou **Ajouter un mode de paiement**.
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3
Saisissez le montant de chaque part avec le pavé numérique.lightbulb**Solder le reste** met sur le mode choisi tout ce qui n’est pas encore payé.
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4
Pour les espèces, touchez **Exact** ou un montant rapide, ou saisissez le montant **Remis**.lightbulbLa **Monnaie à rendre** s’affiche.
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5
Cliquez sur **Clôturer** (ou **Enregistrer le règlement** pour laisser le ticket ouvert).
À quoi ça sert
Régler une addition moitié espèces, moitié mobile money, sans manipulation compliquée. Disponible si la fonctionnalité Terminal de vente (caisse tactile) est activée. Elle suppose Ventes et facturation, Clients, Caisses et Articles et services.
Étapes
Ce qu’il faut savoir
- Chaque part crée un règlement distinct (numéros du type RCL-numéro-1, -2…), tous enregistrés en même temps que la vente.
- La somme des parts ne peut pas dépasser le total.
- Si elle est inférieure, le reste est laissé à crédit : un client identifié est obligatoire (jamais « Client divers »). Sinon le message « Il reste un montant à payer. Choisissez un client pour le laisser à crédit. » apparaît.
- Seules les espèces entrent dans le tiroir ; les autres modes sont notés dans la session mais ne changent pas le solde du tiroir.
- Le compte de trésorerie est celui du dossier : vous ne le choisissez pas.
- Si la caisse est reliée à un hôtel, une part peut être un Transfert hôtel (une seule par ticket) : voir « Mettre un ticket sur la note d’un client de l’hôtel (Transfert hôtel) ».
Exemple
Restaurant : addition de 18 000. Le client donne 10 000 en espèces et paie 8 000 par mobile money. Deux parts, deux règlements, ticket clôturé.
Si ça ne marche pas
- Le bouton Crédit est grisé : choisissez d’abord un client avec Choix client (F6).
- Clôturer est bloqué : il reste un montant à payer sans client identifié, ou une saisie invalide.
Voir aussi
« Comment encaisser une partie d’un ticket avant de le clôturer ? », « Vendre à crédit au terminal POS ».
link Voir aussi
article
Comment encaisser une partie d’un ticket avant de le clôturer ?
Dans la fenêtre Règlement, « Enregistrer le règlement » encaisse l’argent mais laisse le ticket ouvert ; « Clôturer » le termine.
article
Vendre à crédit au terminal POS
Le bouton Crédit clôture le ticket sans paiement : le montant est inscrit au compte d’un client identifié.
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Suivre ma session de caisse en direct
La page Sessions de caisse montre en direct le fond initial, les encaissements, les dépenses et le solde théorique du tiroir, avec le journal des mouvements.
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Mettre un ticket sur la note d’un client de l’hôtel (Transfert hôtel)
Le mode « Transfert hôtel » envoie tout ou partie d’un ticket vers le séjour d’un client de l’hôtel lié. Le ticket est réglé hors caisse dès l’envoi ; l’hôtel accepte la note (elle entre dans la facture du séjour) ou la refuse, et le caissier la renvoie alors vers un autre séjour ou annule le règlement.
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