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Questions fréquentes
Réponses courtes sur votre compte et solutions aux messages d'erreur de connexion et de licence.
FAQ Mon compte
1Questions fréquentes sur le compte, la connexion, les licences et les dossiers.
Messages d'erreur
2Messages de connexion et de licence : ce qu'ils veulent dire.
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Messages d’erreur de connexion
Les messages affichés sur la page de connexion, avec Google ou lors d’un changement de mot de passe : ce qu’ils signifient et comment s’en sortir.
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Messages d’erreur de licence et de paiement
Les messages de licence et de paiement les plus fréquents, ce qu’ils veulent dire et quoi faire : clé invalide, déjà utilisée, droit réservé à l’administrateur, paiement non confirmé, offre indisponible.
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