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Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.

Poser des questions sur mon hôtel à l'Assistant IA

Demandez à l'Assistant IA votre taux d'occupation, votre chiffre d'affaires, vos chambres libres, vos clients en séjour ou vos impayés : il consulte votre dossier en lecture seule.

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ads_click Où cliquer ?

Assistant IA chevron_right Assistant IA OrusPilot chevron_rightPoser une question

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Ouvrez votre dossier Hôtel puis le volet de l'Assistant IA.
    lightbulbL'Assistant utilise le dossier affiché.
  2. 2
    Posez votre question ou cliquez sur une question suggérée.
    lightbulbCitez le nom du client ou le numéro de chambre et la période si besoin.
  3. 3
    Cliquez sur « Source » pour ouvrir la rubrique qui contient le détail.
    lightbulbLes chiffres de l'Assistant sont ceux de l'application.

À quoi ça sert

L'Assistant IA répond à vos questions sur le dossier Hôtel ouvert : taux d'occupation, prix moyen d'une nuitée (ADR), revenu par chambre disponible (RevPAR), chiffre d'affaires (hébergement et prestations), encaissements par mode de paiement, chambres libres ou occupées, séjours et réservations, factures impayées, comptes débiteurs, arrhes et dépenses.

Il ne modifie jamais vos données : il ne crée ni n'annule aucune réservation et n'encaisse rien.

Exemples de questions

  • Quel est mon taux d'occupation ce mois-ci ?
  • Quelles chambres sont libres ce soir ? La chambre 101 est-elle libre du 22 au 24 ?
  • Qui est dans l'hôtel ? Quand part M. Untel ?
  • Quelles réservations ai-je à venir ?
  • Combien ai-je encaissé en espèces ce mois-ci ?
  • Qui me doit de l'argent ? Combien d'arrhes détiens-je ?
  • Combien ai-je dépensé en électricité ?

Bon à savoir

  • Sans période précisée, l'Assistant prend le mois en cours pour les chiffres financiers.
  • « Aujourd'hui » s'entend à la date hôtel : la journée d'exploitation ouverte.
  • Les chiffres viennent de la main courante : ce sont ceux de l'écran.
  • L'accès suit vos droits : il faut pouvoir consulter le dossier Hôtel.
  • Les téléphones, e-mails et pièces d'identité des clients ne sont jamais communiqués.
  • Sous chaque réponse, le bouton Source ouvre la rubrique utilisée.

link Voir aussi

article Présentation de l’Assistant IA : ce qu’il sait faire et comment l’ouvrir L’Assistant IA répond en français à vos questions sur vos chiffres et sur l’utilisation d’OrusPilot. Il lit vos données sans jamais les modifier. Voici comment l’ouvrir et lui poser une bonne question. article Bien poser sa question à l’Assistant IA et protéger ses données Posez des questions courtes et précises (période, nom exact). L’Assistant n’accède qu’aux données de votre compte, du dossier actif et de vos droits ; les adresses e-mail et longs numéros des libellés sont masqués. article Comprendre le taux d’occupation, l’ADR et le RevPAR Taux d’occupation = nuits vendues ÷ nuits disponibles. ADR = revenu d’hébergement ÷ nuits vendues. RevPAR = revenu d’hébergement ÷ nuits disponibles.

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