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Les statuts d’un devis

Un devis est Brouillon, Émis, Envoyé, Accepté, Refusé ou Expiré. Il passe à Envoyé à l’envoi ; les autres statuts se choisissent avec l’icône drapeau.

apps Devis & Factures Pro emoji_people Débutant schedule 3 min de lecture verified Vérifié le 20/10/2026
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ads_click Où cliquer ?

Devis & Factures chevron_right Devis chevron_rightChanger le statut

Ces menus se trouvent dans l'application OrusPilot.

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Ouvrez l’onglet **Devis** : chaque carte porte un badge de statut.
  2. 2
    Pour filtrer, touchez une pastille : **Tous**, **Brouillon**, **Émis**, **Envoyé**, **Accepté**, **Refusé** ou **Expiré**.
  3. 3
    Pour changer le statut à la main, touchez l’icône drapeau (**Changer le statut**) de la carte, puis le statut voulu.
    lightbulbLa liste se recharge aussitôt.
  4. 4
    Quand le client répond, passez le devis à **Accepté** ou **Refusé**.
    lightbulbEnsuite, si le client accepte, vous pouvez le transformer en facture.

Le statut indique où en est un devis. Il sert à vous y retrouver (filtres de la liste, compteur de l’accueil). Il ne bloque aucune action : vous pouvez toujours modifier, envoyer, dupliquer ou facturer un devis, quel que soit son statut.

Étapes

Le sens de chaque statut

  • Brouillon : devis enregistré, pas encore remis. C’est le statut de départ.
  • Émis : à choisir vous-même, par exemple pour un devis préparé et remis sans passer par l’application.
  • Envoyé : le devis a été envoyé. Il y passe tout seul quand vous ouvrez WhatsApp, utilisez Partager ou envoyez l’e-mail depuis un devis Brouillon ou Émis.
  • Accepté / Refusé : à choisir vous-même selon la réponse du client.
  • Expiré : un devis Envoyé dont la date limite est dépassée s’affiche automatiquement Expiré. La date limite = date du devis + durée de validité (ex. devis du 1er du mois, valable 30 jours).

À savoir

  • Télécharger, imprimer ou voir l’aperçu ne change pas le statut.
  • Un devis Accepté ou Refusé ne devient jamais Expiré tout seul ; un Brouillon ou Émis non plus.
  • Modifier la date ou la validité d’un devis Envoyé peut le faire revenir de Expiré à Envoyé.
  • Renvoyer un devis déjà Envoyé ou Accepté ne change pas son statut.
  • La carte Devis en cours de l’accueil compte les devis Brouillon, Émis et Envoyé.
  • Une facture a ses propres statuts (voir « Les statuts d’une facture »).

Exemple

Jean envoie son devis : Envoyé. Quinze jours plus tard Mme Nkou accepte : Jean touche le drapeau puis Accepté, et transforme le devis en facture.

Voir aussi

  • Modifier un devis déjà envoyé ou accepté
  • Transformer un devis en facture
  • Les statuts d’une facture
  • Retrouver, filtrer ou supprimer un devis

link Voir aussi

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