OrusPilotCentre d'aide et documentation
support_agent

Centre d'aide

help_outline
lightbulb

Tapez votre question dans la barre de recherche ou parcourez les thèmes. Un thème général vaut pour tout votre compte OrusPilot ; un thème d'Application ne concerne que les dossiers de cette Application. Chaque article indique où cliquer, les étapes à suivre et des illustrations. Astuce : appuyez sur la touche « / » pour rechercher.

Acompte puis solde : encaisser en deux fois

Transformez le devis accepté en facture, puis notez deux règlements : l’acompte au début, le solde à la fin.

apps Devis & Factures Pro emoji_people Débutant schedule 2 min de lecture verified Vérifié le 20/10/2026
toc Sommaire expand_more

format_list_numbered Étapes à suivre

  1. 1
    Le client accepte : dans la liste **Devis**, touchez le drapeau puis **Accepté**.
  2. 2
    Touchez **Transformer en facture** : la facture FAC-… de 490 000 est créée (Brouillon). Fermez-la.
    lightbulbL’acompte du devis n’est pas copié sur la facture.
  3. 3
    Quand le client verse 150 000, ouvrez l’onglet **Factures**, touchez **Règlements** sur la facture, saisissez le montant 150 000 et le mode (ex. Mobile money), puis **Ajouter le règlement**.
    lightbulbLa facture passe à **Émise** et **Partiellement réglée** ; reste à payer 340 000.
  4. 4
    À la fin des travaux, envoyez la facture par WhatsApp si ce n’est pas fait (**Envoyer** > **WhatsApp**).
    lightbulbLe PDF affiche les règlements enregistrés, le total réglé et le reste à payer.
  5. 5
    Quand le client règle 340 000, ajoutez un deuxième règlement.
    lightbulbLa facture passe à **Réglée**, reste à payer 0.

Beaucoup de chantiers se paient en deux fois. L’application n’a pas de « facture d’acompte » à part : une seule facture suit le total, et chaque paiement reçu se note comme règlement.

Avant de commencer

  • Un devis de 490 000 avec un acompte demandé de 150 000 (voir la rénovation de salle de bain).

Étapes

Variante : deux factures distinctes

Si votre client exige une facture d'acompte, créez une facture directe « Acompte 30 % – rénovation salle de bain » (une ligne forfait de 150 000), puis une seconde facture « Solde » de 340 000. L’application ne déduit pas l’acompte toute seule et ne relie pas ces deux factures : vous saisissez les montants vous-même. Cette variante est moins simple que les règlements.

À savoir

  • Un règlement supérieur au reste à payer est refusé ; il doit être positif.
  • Un règlement saisi par erreur ne se supprime pas : il s’annule avec un motif (voir l’aide sur les règlements).
  • Le détail des règlements, des reçus et des rappels est dans l’aide dédiée.

Voir aussi

  • Transformer un devis en facture
  • Enregistrer un règlement
  • Relancer un client pour un paiement
  • Remise, acompte, validité et conditions

link Voir aussi

article Transformer un devis en facture Quand le client accepte, créez la facture à partir du devis validé : les lignes sont reprises, vous complétez et validez. article Enregistrer un règlement (acompte, paiement partiel ou total) Notez un paiement reçu d'un client : le reste à payer de la facture se met à jour, un reçu est créé et l'argent entre dans la trésorerie de votre dossier. article Relancer un client pour un paiement Dans Règlements > À encaisser, touchez Rappeler sur la facture : un message prêt part par WhatsApp, partage ou e-mail, sans rien changer à la facture. article Remise, acompte, validité et conditions La fenêtre Conditions et remise règle la remise, l’acompte demandé, la durée de validité, la date et les précisions imprimées sur le devis.

Cet article vous a-t-il aidé ?

thumb_down Pas utile